Centrum rozwija się, wprowadzając nowe usługi m.in. takie jak pobyty czasowe czy bezpłatny Klub Seniora, do którego należy już 100 seniorów.

Angel Care dzieli się na trzy niezależne części: dom opieki, centrum chorób demencyjnych oraz apartamenty dla seniorów z pakietem usług dodatkowych. Ośrodek znajduje się w centrum Wrocławia i korzysta z wzorców opieki sprawdzonych w krajach zachodnich (m.in. indywidualnych programów terapii i aktywizacji). Jak ten model sprawdza się na polskim rynku?

- Angel Care rozwija się zgodnie z naszymi założeniami. Łącznie w naszym ośrodku mieszka już 80 seniorów, mamy też 30 kolejnych rezerwacji. W domu opieki i centrum chorób demencyjnych notujemy stałą liczbę 20 przyjęć pacjentów w miesiącu. Okazuje się, że polski rynek jest już gotowy na kompleksową opiekę o wysokim standardzie - ocenia Michał Kowalski, dyrektor generalny Angel Care.

- W nasz model są wpisane stałe szkolenia dla pracowników, m.in. z udziałem uznanych specjalistów z zagranicy. Dzięki temu bezustannie podnosimy jakość oferty dla seniorów. Dodam, że bardzo dobrym ruchem był także wybór lokalizacji centrum w sercu miasta - dodaje. 

Jak z kolei sprawdza się oferta apartamentów z pakietem usług dodatkowych (w tym medycznych)?

 - Nadal edukujemy rynek w zakresie tej usługi i widzimy już pierwsze efekty. Stopniowo obserwujemy coraz większe zainteresowanie apartamentami chronionymi. Taka oferta ma potencjał również duży, jak w krajach zachodnich - zapewnia Michał Kowalski.

Pobyty krótkoterminowe
Angel Care wprowadziło również nową usługę - pobyty czasowe. Formuła jest bardzo elastyczna, ponieważ taki pobyt może trwać tylko jeden dzień. Oferta jest adresowana do osób m.in. z chorobami demencyjnymi i innymi chorobami przewlekłymi, seniorów wymagających terapii ortopedycznej lub rekonwalescencji po wypadkach. Standard opieki jest dokładnie taki sam, jak w przypadku stałych mieszkańców Angel Care.

- Odpowiadamy w ten sposób na potrzeby osób starszych oraz ich opiekunów. Pobyt czasowy to dobre rozwiązanie w każdej sytuacji, gdy zapewnienie odpowiedniej opieki w warunkach domowych jest trudne lub niemożliwe. To również dobry sposób na zapoznanie się z ośrodkiem i zbudowanie zaufania. Wielu seniorów po pobycie krótkoterminowych zostaje u nas już na dłużej - wyjaśnia Michał Kowalski.

100 członków Klubu Seniora
Wrocławskie centrum uruchomiło również Klub Seniora. To cykl bezpłatnych, codziennych zajęć i spotkań dla seniorów, w tym ćwiczenia fizyczne, trening umysłu, warsztaty artystyczne, wieczorki taneczne, wykłady czy kluby zainteresowań.

- Poprzez Klub Seniora otwieramy Angel Care na lokalną społeczność. W tym przypadku nasza oferta również dobrze odpowiada potrzebom seniorów. Pokazuje to ogromne zainteresowanie, z jakim spotkał się nasz Klub Seniora. Należy do niego już 100 osób - podkreśla Michał Kowalski.

Angel Care działa przy ul. Dyrekcyjnej we Wrocławiu w budynku dawnego szpitala Uniwersytetu Medycznego. Jest pierwszym punktem na mapie sieci ośrodków opieki w Polsce firmowanych tą marką, ale także w innych młodych państwach członkowskich Unii Europejskiej. W Angel Care zainwestowała grupa deweloperska Angel Poland Group i sieć centrów opieki MD Nursing.

Angel Poland Group zamierza ona stworzyć i obsługiwać ok. 1800-2000 miejsc w 10 ośrodkach w całym kraju. Drugi ośrodek Angel Care powstanie w Krakowie. Kolejne prawdopodobnie w Poznaniu, Warszawie i Łodzi. Będzie to kosztowało w okresie co najmniej 5 lat - ok. 500 mln zł.